Популярные принтеры Epson Photo необходимо обновить, иначе новые чернила не подойдут

Группа популярных фотопринтеров Epson SureColor серии P должна быть обновлена ​​новой прошивкой, иначе новые картриджи с новым дизайном не будут работать.

В Epson говорят, что из-за продолжающейся нехватки чипов она была вынуждена изменить конструкцию картриджей Epson UltraChrome HD и HDX всех размеров. Качество чернил не изменится, уверяет Epson, но любые принтеры Epson SureColor P6000, P7000, P8000 или P9000 по всему миру необходимо будет обновить прошивку перед установкой в ​​них новых чернильных картриджей, иначе ничего не будет работать.

«Чтобы использовать эти новые картриджи, принтерам требуется новая прошивка перед установкой новых картриджей в принтер или до того, как в текущих картриджах закончатся чернила. По этой причине крайне важно, чтобы все клиенты обновили свой принтер до последней версии прошивки, как только возможно», — убеждает Epson.

«Компания Epson заботится о качестве и производительности своих решений для печати, и между старыми и новыми чернилами нет различий по химическому составу или формуле».

Принтеры не позволят обновить прошивку, если они не распознают картридж, а распознавание этих картриджей произойдет только после обновления прошивки. По сути, если пользователи не позаботятся об обновлении, прежде чем избавиться от старых пустых картриджей, они попадут в ловушку 22.

Epson утверждает, что современные картриджи имеют чип, который сообщает принтеру, что нужно отправить предупреждение о низком уровне чернил или заменить картридж. Новые картриджи не имеют этого чипа, но могут работать без него — при условии, что программное обеспечение принтера обновлено. Вместо чипа уровень чернил будет определяться по внутреннему подсчету капель, выполняемому принтером.

«Этот метод измерения может привести к более раннему обнаружению низкого уровня чернил, чем предыдущие картриджи», — говорит Epson. Можно продолжать печатать и дальше, когда принтер сообщает, что он заканчивается, но пользователи будут летать вслепую.

Компания осознает, что этот метод менее точен и потенциально приведет к увеличению отходов чернил — потенциально до 20% — и заранее снижает стоимость картриджей, чтобы компенсировать это клиентам.

Эти новые картриджи начнут появляться на рынке в этом месяце, заменив старые запасы. Полный список всех затронутых принтеров и картриджей, а также инструкции по обновлению прошивки принтера можно найти на веб-сайте Epson.

Авторы изображений:Epson, фото Элизабет Кармель